Pompierii s-au deplasat imediat la casa situată în Plaza de la Región, dar din păcate era prea târziu. Cele trei persoane şi animalele lor de companie, un câine şi o pisică, nu au mai putut fi salvate, fiind deja decedaţi din cauza intoxicaţiei cu monoxid de carbon.

Din primele informaţii, fumul gros s-ar fi format din cauza unei arderi necorespunzătoare a sobei. Vecinii au povestit că românul lucra ca mecanic, iar soţia sa era menajeră, şi că familia nu se baza pe ajutor social din partea municipalităţii.

În localitatea Catarroja a fost declarat doliu local pentru ziua de duminică, iar steagurile vor fi coborâte în bernă pentru toată ziua. Familia de români locuia în localitate de aproape 20 de ani, și toți cei care i-au cunoscut s-au declarat „îndurerați în urma acestei tragedii care a lovit o familie foarte cunoscută și apreciată de mulți localnici”.